Success Story

ROVC en Datatrics

31% meer conversie door de juiste triggers ROVC bewijst dat je met een website beter rendement kan behalen door aan […]

31% meer conversie door de juiste triggers

ROVC bewijst dat je met een website beter rendement kan behalen door aan de juiste knoppen te draaien.

 

Over ROVC

ROVC is dé technische opleider van Nederland. In 2020 bestaat het toonaangevende bedrijf 50 jaar. Inmiddels zijn er meer dan 30 locaties in het land waar opleidingen worden gegeven, van hydrauliek tot NEN 1340. De aangeboden cursussen en opleidingen worden grotendeels zelf ontwikkeld, maar ROVC dient ook als platform voor andere opleiders. Sinds 2018 is ROVC onderdeel van de NCOI Groep, maar verzorgt zelfstandig de (online) marketing vanuit het hoofdkantoor in Ede. Herbert Veneberg is online marketeer op de afdeling. Met zijn komst zijn er flinke stappen gezet op onze vlak, bijvoorbeeld door triggers voor meerdere doelgroepen in te zetten. Er viel namelijk nog echt veel te winnen op dat gebied.

 

Headquarters: Ede

Industry: Education

 

“Datatrics zorgde voor zo’n grote conversiestijging dat we ons afvroegen of het wel echt klopte.”

 

Herbert Veneberg

Online marketeer ROVC

 

The challenge

Na de migratie en outsourcing van de website was de tijd aangebroken om de site steeds verder te optimaliseren. Daar hoorde ook de implementatie van een Data Management Platform bij.

 

The solution

Triggers voor meerdere doelgroepen

“Omdat we nog niet eerder met een dergelijk platform hadden gewerkt, wilden we een DMP dat vrij eenvoudig te implementeren is. Zo kunnen we zonder veel risico testen of bepaalde dingen werken of juist niet. Zo kwamen we uit bij Datatrics. Onze webbouwer heeft de code geïmplementeerd en Datatrics heeft de eerste opzet neergezet. Daarna zijn we zelf extra triggers gaan toevoegen voor de bezoeker en zijn we van start gegaan. Er spelen meerdere belangen omdat we twee doelgroepen bedienen op één cursusdetailpagina: de cursist en de contactpersoon. Gelukkig kunnen we daar nu flexibel op inspelen door verschillende triggers per doelgroep te tonen, ook actiematig met bijvoorbeeld laatste cursusplaatsen. Je ziet heel duidelijk wat het effect is.”

API voor personalisatie

“Op dit moment voegen we alleen triggers toe op basis van profielen en nog niet van data. We zijn bezig met een API om alle data die op de website ingevuld wordt op een versleutelde manier naar Datatrics te verzenden. Dan kunnen we profielen gaan herkennen. Toch behalen we nu al hele goede resultaten, dus ik verwacht dat het binnenkort nog veel beter zal gaan. Als thought leader in onze branche bieden we veel kennis aan in de vorm van whitepapers, blogs en meer. De e-mailadressen die we hiermee genereren, sturen we straks in combinatie met gedrag en IP-adres naar Datatrics, zodat we verregaande personalisatie kunnen doorvoeren.”

 

 

Enorme conversiestijging

“Eigenlijk zien we de mogelijkheden die Datatrics ons biedt als de logische vervolgstap. Voor ons geldt hetzelfde als voor andere bedrijven: de basis van de website moet goed zijn. Daarna kun je de meest standaard advertentiemogelijkheden gaan inzetten en vervolgens met behulp van Datatrics steeds meer uit je online marketing halen. Zo zorgen we er steeds beter voor dat de websitebezoekers converteren. Dat we inmiddels een conversiestijging van 31% hebben behaald, zegt genoeg. Het was zo’n grote stijging dat we ons afvroegen of het wel echt klopte. Na een audit bleek dat de stijgingen inderdaad significant waren. Daarom bieden we inmiddels 70% van de bezoekers de triggers van Datatrics aan.”

 

 

Results

+31,7%  Conversion increase

1 nov. 2019 – 31 dec. 2019

Laten we beginnen

Wil je meer weten over Datatrics? Boek dan een demo met een van onze Datatrics specialisten, en we laten je zien hoe het platform werkt en hoe het jouw online conversie kan verhogen.